Vem ansvarar för dina uppgifter?
Personuppgiftsansvarig i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) är Azarius:
- Azarius
- Galvaniweg 11, 5482 TN Schijndel, Nederländerna
- Org.nr: 54983045
- Moms: NL851516166B01
- E-post: [email protected]
- Telefon: +31 (0)20 737 2107
Vid integritetsfrågor kan du kontakta oss direkt på [email protected].
Vilka uppgifter samlar vi in?
Konto och beställningar
För- och efternamn · Leverans- och faktureringsadress · Telefonnummer · E-postadress · Födelsedatum (åldersverifiering 18+) · Kön (valfritt) · IP-adress · Beställningshistorik
Webbplatsbesök
Anonymiserad IP-adress · Webbläsartyp och -version · Enhetstyp och operativsystem · Besökta sidor och besökstid · Hänvisningssida
Nyhetsbrev
För- och efternamn · E-postadress · Kön (valfritt) · Registreringsdatum och interaktionsdata
Kundtjänst
Vårt kundtjänstteam har tillgång till dina kontouppgifter och beställningshistorik för att kunna besvara din fråga effektivt. Korrespondens sparas för kvalitetssäkring och utbildningsändamål.
Varför behandlar vi dessa uppgifter?
| Ändamål | Använda uppgifter |
|---|---|
| Orderhantering och leverans | Namn, adress, e-post, telefon, födelsedatum |
| Kontohantering | Namn, e-post, krypterat lösenord, beställningshistorik |
| Åldersverifiering (lagkrav) | Födelsedatum |
| Kundtjänst och garanti | Konto- och orderuppgifter, korrespondens |
| Bedrägeriförebyggande och säkerhet | IP-adress, orderbeteende, betalningsuppgifter |
| Nyhetsbrev (med samtycke) | Namn, e-post, kön, preferenser |
| Analys för förbättring | Anonymiserad IP-adress, klickbeteende |
| Rättsliga (skattemässiga) skyldigheter | Fakturadata |
På vilken rättslig grund?
- Fullgörande av avtal (art. 6.1 b GDPR) — beställningar, leveranser, kontohantering
- Rättslig förpliktelse (art. 6.1 c GDPR) — åldersverifiering, skattemässiga register (7 år), förfrågningar från behöriga myndigheter
- Samtycke (art. 6.1 a GDPR) — nyhetsbrev, personliga rekommendationer, icke-funktionella cookies. Kan återkallas när som helst.
- Berättigat intresse (art. 6.1 f GDPR) — bedrägeriförebyggande, säkerhet, anonymiserade förbättringar. En intresseavvägning har genomförts.
Hur länge sparar vi dina uppgifter?
| Uppgifter | Lagringstid |
|---|---|
| Kontouppgifter | Så länge kontot är aktivt + 12 månader efter inaktivitet |
| Orderuppgifter och fakturor | 7 år (nederländsk skattelag, art. 52 AWR) |
| Kundtjänstkorrespondens | 2 år efter senaste kontakt |
| Nyhetsbrev | Tills samtycket återkallas + månatlig relevanskontroll |
| Cookies | Maximalt 24 månader — se cookiepolicy |
| Loggfiler (IP, säkerhet) | 6 månader |
| Jobbansökningsuppgifter | 4 veckor efter avslut (utan samtycke) |
Efter lagringstiden raderas uppgifterna permanent eller anonymiseras.
Överföringar utanför EES
Vissa tjänsteleverantörer behandlar uppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Vidtagna skyddsåtgärder:
- Standardavtalsklausuler (SCC) från Europeiska kommissionen
- EU-US Data Privacy Framework för certifierade amerikanska parter
- Ytterligare kryptering och pseudonymisering
En fullständig översikt över underbiträden finns tillgänglig på begäran via [email protected].
Hur skyddar vi dina uppgifter?
Åtgärder i enlighet med art. 32 GDPR:
- TLS 1.3-kryptering för data under överföring
- AES-256-kryptering för lagring av känsliga uppgifter
- Bcrypt-hashning av lösenord
- PCI-DSS-efterlevnad för betalningar (vi lagrar inga kreditkortsuppgifter)
- IP-baserad åtkomstkontroll
- Rollbaserad åtkomst för personal
- Periodiska säkerhetsrevisioner av intern säkerhetschef
- Protokoll för dataintrång (anmälan till Datainspektionen inom 72 timmar om det krävs)
Dina rättigheter enligt GDPR
Som registrerad har du följande rättigheter:
- Rätt till tillgång
- Rätt till rättelse
- Rätt till radering ("rätten att bli glömd")
- Rätt till begränsning av behandling
- Rätt till dataportabilitet
- Rätt att göra invändningar
- Rätt att återkalla samtycke
- Rätt att inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande
Utöva dina rättigheter via [email protected] eller vårt kontaktformulär. Vi svarar inom 30 dagar (kan förlängas med 60 dagar vid komplicerade förfrågningar).
Lämna klagomål
Inte nöjd? Kontakta oss först på [email protected]. Om vi inte kan lösa ditt ärende:
- Nederländska dataskyddsmyndigheten (Autoriteit Persoonsgegevens)
- Postbus 93374, 2509 AJ Haag
- Telefon: 088 - 1805 250
- autoriteitpersoonsgegevens.nl
Ändringar i denna policy
Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig via e-post eller ett meddelande på webbplatsen.
Versionshistorik
- v4.0 (28 april 2026) — Fullständig revision, GDPR-rättigheter förtydligade, lagringstabell tillagd
- v3.2 (15 januari 2025) — Cookiepolicy uppdaterad
- v3.0 (10 mars 2024) — Tillägg av EU-US Data Privacy Framework
Kontakt
- Azarius
- Galvaniweg 11, 5482 TN Schijndel, Nederländerna
- E-post: [email protected]
- Telefon: +31 (0)20 737 2107 (mån–fre 10:00–17:00)
- KvK 54983045 · Moms NL851516166B01
Vanliga frågor
Säljer Azarius mina uppgifter till tredje part?
Nej. Vi delar bara uppgifter med partners som behövs för leverans och service, enligt ett personuppgiftsbiträdesavtal.
Hur raderar jag mitt konto?
Skicka en begäran till [email protected] från den e-postadress som är kopplad till ditt konto. Raderingen slutförs inom 30 dagar, förutom uppgifter med lagstadgad lagringsplikt (t.ex. fakturor, 7 år).
Lagras uppgifter utanför Europa?
Våra huvudservrar finns i EU. Vissa analystjänster behandlar delvis uppgifter i USA, under standardavtalsklausuler eller Data Privacy Framework.
Varför frågar ni efter mitt födelsedatum?
Vi säljer uteslutande till kunder som är 18 år eller äldre. Det är ett lagkrav.